Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Зянкина Владимира Николаевича (ОГРНИП 307540324600102, далее — Оператор) и содержит условия использования сайта conditersk.ru (далее — Сервис) и размещения на нём сведений о продавцах десертов.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ документ адресован неограниченному кругу лиц. Акцептом оферты является любое из следующих действий: использование Сервиса, регистрация учётной записи, отправка заявки на размещение. С момента акцепта между Оператором и лицом, совершившим его (далее — Пользователь), заключается договор на изложенных ниже условиях.

Отдельные категории Пользователей: Посетитель — человек, который ищет десерты; Продавец — кондитерская, кафе, мастерская, производство, частный или домашний кондитер, сведения о котором размещены в каталоге.

Оператор предоставляет Посетителю бесплатный доступ к каталогу десертов и продавцов: поиск по названию и категории, сравнение позиций, сведения о цене, весе, наличии, точке выдачи и способах получения.

Оператор размещает в каталоге сведения о Продавце и его позициях: название, тип производства, город, адреса точек выдачи, часы работы, телефон, ссылки на источники, названия, цены, вес и фотографии позиций.

Размещение в каталоге бесплатное. Плата за место в выдаче, за приоритет показа и за отметки о проверке данных не взимается, и порядок позиций от неё не зависит.

По заявке на торт под заказ Оператор бесплатно подбирает Продавцов, которые могут её выполнить, и передаёт им условия заказа: город, дату, повод, число гостей, бюджет и описание. Заявка не является заказом и никого ни к чему не обязывает: цену, срок и состав заказа Посетитель согласует с Продавцом напрямую.

По заявке на конкретную позицию каталога Оператор бесплатно передаёт Продавцу, которого выбрал Посетитель, имя, контакт и условия заказа и показывает Посетителю ход заявки. Оператор не согласовывает цену и сроки и не отвечает за них: их Посетитель согласует с Продавцом напрямую.

Сервис не является магазином. Оператор не продаёт десерты, не принимает оплату, не оформляет и не сопровождает заказы, не осуществляет доставку и не выступает стороной сделки между Посетителем и Продавцом.

Сведения о Продавцах и позициях собираются из открытых источников — сайтов, каталогов, справочников и публичных профилей — либо предоставляются самим Продавцом через заявку или личный кабинет. У каждой позиции сохраняются источник сведений и дата последней проверки, они показываются в карточке: заявленное Продавцом обозначается как его слова, а не как проверка Оператора.

Наличие позиции и её цена меняются на стороне Продавца и могут отличаться от опубликованных. В карточке отдельно указано, подтверждено ли наличие Продавцом или позиция взята из его каталога; наличие, срок изготовления и итоговую цену Посетитель уточняет у Продавца до поездки или заказа.

Оценки десертов появляются в каталоге только по результатам дегустаций по методологии Оператора. Оценки, полученные иным способом, в том числе перенесённые из чужих отзывов или предоставленные Продавцом, не публикуются.

Оператор не публикует фотографии, права на которые ему не переданы: если у Продавца нет собственной фотографии позиции, карточка выводится без изображения.

Заявку подаёт Продавец или его уполномоченный представитель через форму на сайте. Наличие собственного сайта, витрины или профиля с подписчиками для размещения не требуется.

Отправляя заявку, Продавец подтверждает, что вправе передать Оператору указанные сведения и фотографии и предоставляет Оператору право использовать их для публикации в каталоге, в результатах поиска Сервиса и в анонсах Сервиса в его собственных каналах, с указанием Продавца.

Заявка не превращается в карточку автоматически: сведения сверяются с источниками, и до окончания проверки позиции в каталоге не появляются. Оператор вправе отказать в размещении без объяснения причин, в частности если сведения нельзя проверить.

Продавец вправе в любой момент потребовать уточнения или удаления своих сведений письмом на указанную в реквизитах почту. Сведения снимаются с публикации в срок не более 3 рабочих дней.

Продавец вправе завести в личном кабинете карточку своего производства и вести её сам: профиль, точки выдачи и позиции ассортимента с ценами, весом, составом, наличием и сроком изготовления. Плата за это не взимается.

Заводя карточку, Продавец подтверждает, что вправе передать Оператору указанные сведения и предоставляет Оператору право использовать их для публикации в каталоге, в результатах поиска Сервиса и в анонсах Сервиса в его собственных каналах, с указанием Продавца.

Позиция, добавленная в кабинете, не публикуется автоматически: Продавец отправляет её на проверку, Оператор сверяет сведения и открывает публикацию. До этого позиция видна только Продавцу. Оператор вправе отказать в публикации или снять сведения с публикации, если их нельзя проверить или они не соответствуют действительности.

Наличие позиции Продавец меняет самостоятельно и в любой момент; в карточке оно показывается с датой и указанием, что его подтвердил Продавец. Продавец отвечает за достоверность сведений, которые вводит в кабинете, и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии.

Оценки десертов в кабинете не выставляются и не редактируются: они появляются только по результатам дегустаций по методологии Оператора.

Продавец вправе в любой момент удалить позицию или потребовать удаления карточки письмом на указанную в реквизитах почту.

Заявка — это обращение к Продавцу, а не заказ и не бронирование: пока Продавец не подтвердил заявку, дата и позиция за Посетителем не закреплены. Заявка ни к чему не обязывает ни Посетителя, ни Продавца.

Отправляя заявку, Посетитель соглашается на передачу имени, контакта и условий заказа выбранному Продавцу. Продавец отвечает Посетителю напрямую по указанному контакту; переписка и расчёты идут между ними без участия Оператора.

Оплата не проходит через Сервис. Если Продавец просит предоплату, это его условие: Оператор её не принимает, не хранит и не возвращает, и рисков по ней не несёт. Кассовый чек, если он требуется, выдаёт Продавец.

Продавец, включивший приём заявок, обязуется отвечать на них в срок, указанный в кабинете, использовать контакт Посетителя только для этого заказа, не передавать его третьим лицам, не включать Посетителя в рассылки и честно отмечать исход заявки. Оператор вправе приостановить приём заявок Продавцу, который систематически не отвечает или не отмечает исход, — в этом случае в карточке показываются его собственные контакты.

Кнопки перехода в собственные каналы Продавца — на его сайт, в мессенджер, по телефону или в сервис доставки — обозначены как оформление на стороне Продавца. Условия заказа и доставки на этих ресурсах устанавливает Продавец, и Оператор за них не отвечает.

Условия получения — адреса и часы самовывоза, зоны, стоимость и сроки доставки — публикуются в том виде, в каком их подтвердил Продавец или проверил Оператор, с датой проверки. Незаполненное условие не восполняется предположением: в карточке указывается, что его нужно уточнить у Продавца.

Отметка «заказ состоялся» подтверждается обеими сторонами: её ставит Продавец и подтверждает Посетитель на странице заявки. При расхождении отметок Оператор разбирает случай и фиксирует результат в заявке.

Для доступа к личному кабинету Пользователь регистрирует учётную запись, указывая имя и адрес электронной почты и задавая пароль. Адрес подтверждается письмом.

Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые в его учётной записи. При подозрении на доступ третьих лиц Пользователь уведомляет Оператора по адресу, указанному в реквизитах.

Оператор вправе ограничить доступ к учётной записи при нарушении условий настоящей оферты или законодательства, уведомив Пользователя по указанному им адресу электронной почты.

Персональные данные обрабатываются в порядке, описанном в политике обработки персональных данных: conditersk.ru/privacy.

Оператор не отвечает за качество, безопасность, комплектность и сроки изготовления десертов, за исполнение Продавцом обязательств перед Посетителем и за расчёты между ними, включая предоплату: договор купли-продажи заключается напрямую между Посетителем и Продавцом.

Оператор не гарантирует, что Продавец ответит на заявку или примет заказ. Срок ответа, показанный в Сервисе, — это обязательство Продавца перед Посетителем, а не обещание Оператора.

Оператор прилагает разумные усилия к точности каталога, но не гарантирует, что сведения, полученные из открытых источников, в каждый момент времени совпадают с данными Продавца.

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойной работы Сервиса и вправе временно приостанавливать доступ для обслуживания.

Поскольку доступ к Сервису и размещение в каталоге безвозмездны, ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается реальным ущербом, причинённым умышленными действиями Оператора.

Оформление Сервиса, его тексты, структура каталога и программный код принадлежат Оператору. Использование их за пределами обычного просмотра Сервиса требует письменного согласия Оператора.

Права на названия, товарные знаки и фотографии Продавцов принадлежат их правообладателям и используются для информирования о позициях в каталоге.

Автоматизированный сбор данных Сервиса (парсинг) для создания сходного каталога не допускается.

Договор действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса Пользователем либо до удаления его учётной записи и сведений из каталога.

Оператор вправе изменять условия оферты. Действующая редакция размещается по адресу conditersk.ru/offer, дата редакции указана под заголовком страницы. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие с новой редакцией.

Споры стороны стремятся урегулировать переговорами; при недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель Зянкин Владимир Николаевич

ИНН 540324146136 · ОГРНИП 307540324600102

Адрес: Россия, г. Новосибирск

Электронная почта: partners@conditersk.ru

Телефон: 8 800 700 7154